Starter
클라우드 운영을 시작하는 조직을 위한 기본 문의 대응과 계정/권한 관리 중심 플랜입니다.
1차 문의 대응 및 가이드
가상머신 재기동 등 긴급조치 지원
사용자/관리자 계정 관리
권한 관리
Service Portfolio
서비스
클라우드, IDC, 중소기업 지원, 모니터링, 보안, AI 서비스 JARVIS를 실제 운영 메뉴 구조에 맞춰 정리했습니다.
3단계 플랜
클라우드 서비스
NHN클라우드와 카카오클라우드 기반의 도입 컨설팅, 구축, 운영 서비스를 제공합니다.
- Starter, Basic, Advanced 플랜
- 부가 서비스 및 운영관리
NHN CloudKakaoCloudManaged
센터 기반 운영
IDC 서비스
코로케이션, 인프라 운영관리, 센터 기반 안정화 서비스를 통합 제공합니다.
- 센터 위치 및 지도
- 인프라 제원 표
Co-locationIDC운영관리
지원사업 자료
중소기업 지원 서비스
정부 지원 사업, 심화컨설팅, 클라우드 전환 진단 자료를 제공합니다.
- 보급확산 사업 안내
- 심화컨설팅 역량
지원사업컨설팅PDF
상시 관제
모니터링 시스템
Zabbix, 클라우드 자체 모니터링, Jennifer APM을 활용한 관제 체계를 소개합니다.
- Zabbix 모니터링
- 클라우드 자체 모니터링
ZabbixAPM관제
보안 계층화
보안
Fortigate 방화벽과 Monitorapp WAF 중심의 보안 구성을 제공합니다.
- Fortigate 방화벽
- Monitorapp WAF
FirewallWAF보안
자동화 점검
AI 서비스 JARVIS
OS 자동화 점검 시스템과 Agent 기반 운영 자동화 자료를 제공합니다.
- OS 자동화 점검
- Agent 설치 운영
JARVISAI자동화 점검
3단계 플랜
클라우드 서비스
NHN클라우드와 카카오클라우드 기반의 도입 컨설팅, 구축, 운영 서비스를 제공합니다.
NHN CloudKakaoCloudManaged
Starter, Basic, Advanced 플랜
부가 서비스 및 운영관리
고객사례 기반 도입 가이드
센터 기반 운영
IDC 서비스
코로케이션, 인프라 운영관리, 센터 기반 안정화 서비스를 통합 제공합니다.
Co-locationIDC운영관리
센터 위치 및 지도
인프라 제원 표
코로케이션 운영관리
지원사업 자료
중소기업 지원 서비스
정부 지원 사업, 심화컨설팅, 클라우드 전환 진단 자료를 제공합니다.
지원사업컨설팅PDF
보급확산 사업 안내
심화컨설팅 역량
제안서 및 실적 자료 다운로드
상시 관제
모니터링 시스템
Zabbix, 클라우드 자체 모니터링, Jennifer APM을 활용한 관제 체계를 소개합니다.
ZabbixAPM관제
Zabbix 모니터링
클라우드 자체 모니터링
Jennifer APM 성능 분석
보안 계층화
보안
Fortigate 방화벽과 Monitorapp WAF 중심의 보안 구성을 제공합니다.
FirewallWAF보안
Fortigate 방화벽
Monitorapp WAF
보안 정책 운영
자동화 점검
AI 서비스 JARVIS
OS 자동화 점검 시스템과 Agent 기반 운영 자동화 자료를 제공합니다.
JARVISAI자동화 점검
OS 자동화 점검
Agent 설치 운영
제품소개서 다운로드
Cloud Managed Service
클라우드 운영관리 플랜
디지털서비스 개요서의 Starter, Basic, Advanced 구성을 웹사이트용 콘텐츠로 정리했습니다.
Basic
기본 운영관리와 인프라 생성/삭제, 보안 정책 수립, 모니터링 알람까지 포함합니다.
Starter 포함 항목
인프라 기본 관리 및 생성/삭제
보안 정책 수립 지원
기본 모니터링 및 이메일 알람
Advanced
월간 보고, 24/7 보안 관제, 전문 성능 모니터링, 백업/복구, 전담 엔지니어를 포함한 고급 운영 플랜입니다.
Basic 포함 항목
월 정기 점검 보고서
24/7/365 실시간 보안 관제
전문 성능 모니터링 및 컨설팅
백업/복구 정책 관리
전담 엔지니어 배정
환경 표준화 및 예방
인프라 표준 템플릿과 보안 규정을 사전에 적용해 운영 위험 요소를 줄입니다.
실시간 통합 모니터링
가용성, 성능, 보안 지표를 수집하고 이상 징후 발생 시 경보 체계를 가동합니다.
장애 조치 및 기술 지원
표준 운영 절차에 따라 요청과 장애를 처리하고 등급별 전문 엔지니어를 투입합니다.
인프라 최적화 및 사후 관리
운영 데이터를 분석해 성능 점검, 비용 최적화, 자원 효율화 방안을 제안합니다.
NHN Cloud
공공·민간 업무 시스템에 필요한 컴퓨팅, 네트워크, 보안, 백업 구성을 안정적으로 설계합니다.
국내 리전 기반 인프라공공/기업 업무 대응운영관리 플랜 연계
KakaoCloud
서비스 확장성과 개발 민첩성이 필요한 업무에 맞춰 클라우드 전환과 운영 구조를 제안합니다.
확장형 클라우드 자원서비스형 아키텍처전환 컨설팅 연계
부가 운영 서비스
클라우드 아키텍처 설계 및 전환 컨설팅
서버, 네트워크, 보안 그룹, 계정/권한 운영
백업/복구 정책 수립과 정기 점검
장애 대응, 변경 관리, 월간 운영 보고
비용 최적화와 사용량 분석
IDC Service
IDC 기반 하이브리드 운영
기존 온프레미스 시스템과 클라우드 전환 대상을 함께 운영해야 하는 고객을 위해 코로케이션, 회선, 장비 운영, 장애 대응을 통합 지원합니다.
운영 형태
코로케이션 / 서버 운영관리 / 회선 연계
운영 범위
상면, 전원, 네트워크, 장비 상태 점검
연계 서비스
클라우드 전환, 백업, 보안, 모니터링
대응 체계
장애 접수, 원인 확인, 조치 이력 관리
Data Center Location
센터 위치 및 지도 연동 예정
공개 가능한 센터 주소와 지도 좌표가 확정되면 고객지원의 오시는길 정보와 함께 연결합니다.
코로케이션
고객 장비를 안정적인 센터 환경에 수용하고 전원, 네트워크, 상면 운영을 지원합니다.
운영관리 서비스
서버 상태 확인, 장애 대응, 변경 작업, 백업·복구 연계를 통해 운영 부담을 줄입니다.
하이브리드 전환
IDC에 남길 시스템과 클라우드로 전환할 시스템을 구분해 단계적 전환 로드맵을 수립합니다.
SMB Cloud Support
2026 중소기업 클라우드 서비스 보급·확산 사업
국내 중소기업의 클라우드 도입을 지원해 디지털 전환과 산업 경쟁력 강화를 돕는 정부 지원 사업입니다.
서비스 이용료 최대 75% 지원
수요기업 부담 20%, 공급기업 부담 5~10% 구조
클라우드 서비스와 심화컨설팅 공급기업 평가 기준 반영
컨설팅 능력, 보유 컨설턴트, 보안 사항, 수행 실적 기준 정리
Consulting Scope
심화컨설팅 수행 범위
IT 인프라 자산 실사 및 애플리케이션 연관 관계 분석
클라우드 전환 적합성 평가와 6R 기반 전환 전략 수립
IaaS/PaaS/SaaS 모델 전략과 CSP 비교·선정
TCO/ROI 기반 경제성 분석과 FinOps 운영 효율화
보안 거버넌스, 망분리, 백업, DR, 통합 모니터링 설계
JARVIS AI Operations
OS 자동화 점검 플랫폼
JARVIS는 실시간 수집, 이상 탐지, AI 진단, 이벤트 처리와 보고서 자동화를 하나의 운영 흐름으로 연결합니다.
Collect
실시간 수집
자산, 지표, 로그, 호스트 정보를 지속 수집해 운영 판단에 필요한 기반 데이터를 확보합니다.
Detect
이상 탐지
임계치와 패턴 변화를 분석해 CPU, Memory, Disk, Network 이상 징후를 빠르게 식별합니다.
Explain
AI 설명
원인 후보, 영향 범위, 권장 조치를 문장 형태로 제공해 원인 파악 시간을 줄입니다.
Act
운영 반영
이벤트 처리와 보고서 자동화를 통해 점검 결과가 실제 운영 흐름으로 이어지게 합니다.
Monitoring & Security
모니터링과 보안 운영
Zabbix, 클라우드 자체 모니터링, Jennifer APM과 방화벽/WAF 구성을 운영 관점에서 정리했습니다.
Zabbix Monitoring
서버, 네트워크, 스토리지, 서비스 상태를 통합 수집하고 임계치 기반 알림 체계를 구성합니다.
가용성 감시리소스 임계치장애 알림대시보드
Cloud Native Monitoring
클라우드 제공 모니터링 지표를 활용해 인스턴스, 로드밸런서, 네트워크 상태를 추적합니다.
사용량 분석비용 관점 지표이벤트 로그운영 보고
Jennifer APM
애플리케이션 성능 병목과 사용자 체감 지표를 분석해 장애 원인 파악 시간을 줄입니다.
트랜잭션 추적응답시간 분석병목 진단성능 리포트
Fortigate Firewall
네트워크 경계 보안, 접근 제어, VPN, 위협 차단 정책을 업무망 구조에 맞춰 설계합니다.
방화벽 정책VPN침입 방지로그 분석
Monitorapp WAF
웹 서비스 앞단에서 OWASP 기반 공격 패턴을 탐지하고 웹 애플리케이션 보안 수준을 높입니다.
웹 공격 차단정책 튜닝탐지 로그서비스 보호
운영 보안
계정 권한, 접근 통제, 패치, 백업, 보안 공지 대응을 운영 프로세스에 포함합니다.
권한 관리패치 점검백업 정책KISA 공지 대응
Reference Documents
참조 PDF 자료
클라우드클라우드 지원서비스 개요서디지털서비스 개요서_싸이웰시스템 지원서비스.pdf중소기업 지원중소기업 지원 사업 공고문[공고문] 2026년도 중소기업 클라우드 서비스 보급확산 사업 공급기업 공고문.pdf중소기업 지원중소기업 지원 사업 안내서[공고안내서] 2026년도 중소기업 클라우드 서비스 보급·확산 사업 공급기업 안내서.pdf중소기업 지원심화컨설팅 컨설턴트 보유현황심화컨설팅_컨설던트 보유현황_Ver1.0.pdf중소기업 지원심화컨설팅 컨설팅 능력심화컨설팅_컨설팅 능력_Ver1.0.pdf중소기업 지원심화컨설팅 컨설팅 실적심화컨설팅_컨설팅 실적_Ver1.0.pdf중소기업 지원클라우드 컨설팅 제안서싸이웰시스템_클라우드 컨설팅 제안서(Dark).pdfJARVISJARVIS 제품소개서JARVIS_OS자동화점검_제품소개서_Ver1.0.pdfJARVISJARVIS 제안서JARVIS_OS자동화점검_제안서_Ver1.0.pdfJARVISJARVIS Agent 설치 운영 매뉴얼JARVIS_Agent_설치_운영_매뉴얼_Ver1.0.pdf